Recenze Štěstí doručeno

V prvním příspěvku cesta k myšlence svobody v práci jsem slíbil recenze uvedených knížek. Rozhodoval jsem se o formě, jakou recenzi udělat. Video byla jedna z možností. Dnes jsem se odhodlal a zkusil to, mohu říci, že to je těžší než se může na první pohled zdát. Po prvních dvou pokusech, které jsem vzdal, jsem si řekl, že musím sám sebe, svůj stud a nervozitu překonat, že udělám ještě jeden pokus a ten použiji ať už bude jakýkoli. Takže uvidíte počáteční nervozitu, spoustu nežádoucích výrazů těla a očí, ale snad mi je odpustíte .-).

Pro dokreslení toho, jak se v Zapposu baví a jak jim tenhle přístup přináší ovoce jsem vybral jeden příspěvek z blogu uvedený v knížce.

Live chat, Todd, zákazník Zapposu

Jonathan: Anoj Timmy, jak můžu pomoct?
Timmy: Jaký průměr maj ty G-shocky Atomic Solar – AWG010 SKU 37403774?
Timmy: Myslím, na jak velký zápěstí by sedly?
Timmy: Timmy má fakt obrovský zápěstí
Timmy: Timmy potřebuje pořádnej orloj
Jonathan: Podívám se, co bych tu pro Timmyho měl.
Timmy: Super. A můžem dál o Timmym mluvit ve třetí osobě? Timmy rád masíruje Timmyho ego tím, že o Timmym takhle mluví.
Jonathan: S potěšením v průběhu této konverzace opomenu pravidla obvyklého užívání osobních zájmen.
Timmy: Jonathan a Timmy si budou rozumět.
Jonathan: Může Timmy změřit Timmyho zápěstí?
Timmy: Timmyho zápěstí je obrovský, ale ne zas shrekovsky zlobrovský.
Timmy: Timmy měří zhruba 190cm a váží asi 100 kilo, jestli to Jonathanovi pomůže.
Jonathan: Naštěstí má Jonathan přibližně stejně velkého bráchu, takže to Jonathanovi pomůže.
Jonathan: Jonathan si myslí, že tyhle hodinky Timmymu sednou jak ulité. Vnitřní obvod včetně řemínku je asi 23 cm, což by mělo na Timmyho zápěstí stačit.
Timmy: OK, super.
Timmy: Máte na vaše hodinky a tak stejný podmínky na vracení jako na vaše Zapatos?
Timmy: Pro případ, že by Timmy chtěl nějaký jiný nebo tak
Jonathan: Když se Timmymu nebudou líbit, tak pokud budou v původním obalu a nenošené, má Timmy 365 dní na vrácení zboží, které si Timmy koupil. Dokonce zaplatíme za poštovné za doručení Timmymu zdarma.
Timmy: Timmy děkuje Jonathanovi za skvělou pomoc
Jonathan: Jonathan na to, rádo se stalo, Timmy.
Jonathan: Jonathanovi bylo potěšením.
Jonathan: Může Jonathan pro Timmyho udělat ještě něco?
Timmy: Ne, to je všecko, co Timmy potřeboval.
Timmy: Timmy je spokojený
Jonathan: Výborně. Má Timmy už u Zapposu účet?
Jonathan: Jonathan by Timmyho účet upgradoval.
Timmy: Jo, Timmy je zákazník.
Timmy: Ale „Timmy“ je alter ego a ne opravdové jméno
Jonathan: No, tak jaká je „Timmyho“ emailová adresa? Zařídím to.
Timmy: Timmy už si objednával přes adresu xxxxx@gmail.com
Jonathan: Tak jo, TODDE!
Jonathan: :-)
Jonathan: Udělám ti tu na účtu upgrade na VIP status! Tiím pádem ti budou všechny budoucí objednávky zdarma chodit už do příštího pracovního dne!
Jonathan: Stačí, když budeš objednávat přes http://vip.zappos.com
Timmy" Timmy říká: „Hustý!“
Jonathan: Fajn, fajn …
Jonathan: Jestli Jonathan může pro Timmyho ještě něco udělat, stačí říct.
Timmy: V pohodě, Timmymu to teď stačí. Timmy jde nakupovat!
Jonathan: Užij si to!

3.srpna 2011 | 5827 | komentáře | recenze |video

Líbil se vám, pobavil vás nebo se vám líbila třeba i jen jedna myšlenka z článku? Sdílejte prosím tenhle odkaz na facebooku, na twitteru a dejte mu Goolge +1.

přidat komentář